TERMOS E CONDIÇÕES
Estes termos e condições gerais são efetivos a partir de 24 de março de 2023. Todos os termos e condições anteriores são substituídos por estes termos e condições.
Conteúdo
7. Regras do torneio / Promoção
8. Registro e Conta de Jogo do Usuário
9. Encerramento da Conta de Jogo
10. Conta de Jogo Inativa e Dormente
11. Jogos de azar para menores de idade
12. Restrições da Conta de Jogo
13. Segurança da Conta de Jogo e senha
15. Conta de Jogo duplicada (multi-conta)
20. Saldo, bônus, requisitos de apostas (rollover)
26. Responsabilidade do Usuário
27. Limitação de responsabilidade
28. Direitos de propriedade intelectual
1. Licenciamento
1.1. O Site https://slotscity.com é de propriedade e operado pela SHARKSCODE B.V. («Provedor»).
1.2. Estes Termos e Condições («T&Cs») regem a relação entre você (o «Usuário») e o Provedor, atuando sob as leis de Curaçao, Licença nº 8048/JAZ2020-073 emitida pela Antillephone N.V. em 23 de dezembro de 2020, de acordo com a Master Gaming License nº 8048/JAZ2020.
1.3. Endereço de e-mail para contato com o serviço de atendimento ao cliente:
1.4. Endereço de registro: Heelsumstraat 51 E-Commerce Park Vredenberg, Curaçao.
2. Informações gerais
2.1. Estes T&Cs regem todos os materiais, recursos e serviços oferecidos pelo Provedor dentro do Site, caso não haja condições especiais e/ou adicionais. Os meios de utilização dos serviços prestados, incluindo computadores pessoais, dispositivos móveis e/ou outros tipos de software e/ou equipamento, não têm qualquer influência no âmbito destes T&Cs.
2.2. Ao utilizar qualquer um dos links, jogos e materiais do Site, bem como participar em qualquer um dos Torneios ou promoções, o Usuário confirma que está totalmente familiarizado com estes T&Cs, Política de Privacidade do consumidor, e procedimento KYC que regem a relação entre o Usuário e o Provedor dentro do Site.
3. Partes
3.1. O Usuário concorda, incondicionalmente, com os T&Cs, bem como com a Política de Privacidade dos dados do consumidor e o procedimento KYC, e os aceita plenamente. O momento da plena aceitação dos T&Cs, bem como da Política de Privacidade dos dados do consumidor e da plena confirmação da aceitação do Cliente do procedimento KYC, é o momento do registro do Usuário no Site.
3.2. A partir do referido momento, o acordo entre o Provedor e o Usuário do Site é considerado celebrado pela aceitação de uma oferta pública pelo Usuário com base no especificado neste T&Cs, Política de Privacidade do consumidor e procedimento KYC («Contrato»).
3.3. O registro do Usuário no Site é uma confirmação da sua plena, incondicional e inquebrável concordância.
3.4. Ao aceitar estes T&Cs, o Usuário certifica que possui idade suficiente para considerar acordos com o Provedor em relação à aceitação e conformidade com os T&Cs no país de residência/cidadania do Usuário, ou que o Usuário obteve permissão dos seus pais ou responsáveis para celebrar acordos com o Provedor nos termos da legislação aplicável.
3.5. A idade suficiente pode variar de acordo com o país, região, província e território. No entanto, o Usuário, ao aceitar estes T&Cs, confirma que tem pelo menos dezanove (19) anos de idade.
3.6. O Usuário é responsável por estar autorizado a celebrar este acordo. O Usuário também é pessoalmente responsável por garantir que não viole as leis aplicáveis ao utilizar os jogos fornecidos pelo Site.
4. Territórios restritos
4.1. Os serviços do Site não são fornecidos aos Usuários localizados na Austrália, Aruba, Bonaire, Curaçao, França, Países Baixos, Saba, Statia, St. Maarten, Singapura, Espanha, Reino Unido, EUA, todos os Territórios e Possessões dos países mencionados e na província de Ontário, no Canadá, Bielorrússia, Federação Russa, os territórios temporariamente ocupados das regiões de Donetsk e Luhansk da Ucrânia.
4.2. Além disso, os serviços do Site não são fornecidos aos Usuários localizados no Afeganistão, Samoa Americana, Barbados, Botsuana, Burundi, Camboja, República Centro-Africana, Cuba, República Popular Democrática da Coreia (RPDC) ou Coreia do Norte, República Democrática do Congo, Fiji, Guam, Irã, Iraque, Líbano, Líbia, Mali, Mianmar (Birmânia), Nicarágua, Paquistão, Palau, Palestina, Samoa, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Síria, Região da Crimeia (Rússia/Ucrânia), Trinidad e Tobago, Uganda, Venezuela, Iêmen, Zimbábue e qualquer outra jurisdição que o Governo Central de Curaçao considere jogos de azar online ilegais.
4.3. O uso do Site não é permitido em territórios com status legal indefinido («Territórios Excluídos»). O Usuário não pode aceitar estes T&Cs se ele/ela:
4.3.1. Não tem o direito de usar o Site e os seus Jogos e/ou Serviços se for proibido por lei no país em que o Usuário está localizado ou reside/país da sua cidadania.
4.3.2. Não atingiu a maioridade para concluir um Contrato com o Provedor.
4.3.3. Está localizado num Território Excluído.
5. Definições
5.1. Usuário - uma pessoa física com capacidade jurídica suficiente para celebrar o Contrato, devidamente autorizada (registrada) no Site, a quem é concedido o direito de usar os jogos do Site de acordo com os T&Cs, a Política de Privacidade de dados do consumidor e o procedimento KYC. Se um Usuário fictício estiver registrado como Usuário do Site, para cumprir os T&Cs, o Usuário será a pessoa que realmente usa a Conta de Jogo desta pessoa fictícia para acessar os jogos deste Site.
5.2. Jogo - um produto multimídia publicado no Site, que é um objeto independente de direitos autorais que serve para a organização do gameplay, e também é um programa de computador que inclui recursos de jogo, complementos, atualizações de jogo e bancos de dados.
5.3. Um Torneio no Site é uma competição em jogos online realizada de acordo com as regras estabelecidas pelo Provedor por um período específico de tempo. É um requisito do torneio ter um prêmio em dinheiro e determinar o número de vencedores, entre os quais este prêmio será dividido no final do torneio.
5.4. Uma Promoção no Site é um evento realizado dentro de um determinado período de tempo com o objetivo de atrair, entreter, incentivar, aumentar a atividade de jogo dos Usuários, bem como anunciar o serviço de jogo apresentado no Site.
5.4.1. No âmbito da promoção, podem ser fornecidos vários bônus aos Usuários: rodadas grátis em determinadas máquinas caça-níqueis com uma determinada aposta, acréscimo de valor adicional ao Saldo de Bônus do Usuário, seja como uma percentagem do depósito feito, ou como um determinado valor, etc.
5.4.2. Os bônus na promoção podem ser fornecidos sob a condição de fazer um depósito de algum valor ou sem depósito. Na maioria das vezes, os bônus são fornecidos com requisitos de apostas.
5.4.3. Os termos e condições de determinadas promoções são publicados no Site durante a sua duração.
5.5. Regras do Torneio/Promoção - as disposições de acordo com as quais o Usuário participa do torneio/promoção.
5.6. Legislação - a legislação da República de Curaçao, bem como a legislação do estado do Usuário ou do estado em que o Usuário está localizado ou reside, conforme o caso.
5.7. Conteúdo - textos, arquivos de áudio e vídeo, gráficos, animação, imagens e outras informações criadas para os jogos e seu preenchimento.
5.8. Conta de Jogo - é um gabinete pessoal acessível apenas ao Usuário e aos funcionários autorizados do Site, que contém o perfil do Usuário com informações financeiras, configurações, mensagens, verificação, bônus e outras informações. Uma Conta de Jogo é criada após o registro do Usuário no Site e permite que o Usuário deposite para apostas e, também, permite que o Provedor identifique (admita) cada Usuário.
5.9. Regras do jogo - disposições de acordo com as quais o Usuário participa do processo de jogo.
5.10. Site - Site licenciado do Provedor https://slotscity.com.
5.11. Serviços - quaisquer serviços que possam ser fornecidos pelo Provedor ao Usuário por meio do Site, uso de jogos, participação em torneios e promoções, incluindo, mas não se limitando ao serviço de suporte.
5.12. Recursos do Jogo - todos os servidores, software, portal, bancos de dados que estão associados a este Site e aos seus jogos/torneios/promoções.
5.13. Gerador de Números Aleatórios é um componente (incluindo remoto) das máquinas caça-níqueis. Ao realizar jogos de azar no Site, ele cria uma sequência de números não relacionados e garante a natureza aleatória dos ganhos (prêmio).
5.14. Jackpot é a vitória máxima (prêmio) fornecida pelas regras do jogo de azar, cujo valor é definido pelo organizador dos jogos de azar ou determinado dependendo do número total de apostas feitas pelos Usuários.
5.15. Jogo Responsável - princípio básico da organização e realização de jogos de azar, prevê a implementação pelo Site de medidas para prevenir e minimizar as consequências negativas da participação de um indivíduo nos jogos de azar, bem como medidas voltadas para a organização de autorrestrição e autocontrole para Usuários.
5.16. RTP (Retorno ao Jogador) - a percentagem média do valor das apostas recebidas dos Usuários, que é devolvida a eles após a realização de um milhão de rodadas em uma determinada máquina caça-níqueis.
5.17. Uma aposta no Site é um valor em dinheiro determinado pelo Usuário para iniciar uma máquina caça-níqueis, uma roleta, uma máquina de cartas ou outros jogos. Fazer uma aposta é um pré-requisito para participar no jogo de azar. O valor dos ganhos é correspondente ao tamanho da aposta.
5.18. Tokens são tokens criptográficos, que são produtos de software (recursos digitais), emitidos pelo Provedor como meio de solução tokenizada para alimentar o sistema de recompensas e programa de fidelidade do Provedor, marcados com o símbolo SCT, a menos que especificado de outra forma.
6. Regras do jogo
6.1. As regras do jogo para cada um dos jogos apresentados no Site estão disponíveis diretamente na seção de cada um dos jogos.
6.2. Acesso ao jogo. O Provedor concede ao Usuário o direito de usar os jogos do Site, de acordo com os T&C, no território especificado nos T&C, bem como nas disposições da Política de Privacidade de dados do consumidor e no Procedimento KYC.
6.3. Como usar o jogo. O Usuário tem o direito de usar a versão Demo do jogo gratuitamente, mas sem a oportunidade de lucrar com isso. Para poder obter lucro, o Usuário deve depositar na sua Conta de Jogo pelo menos o valor mínimo de dinheiro estabelecido em certas regras dos jogos e nestes T&C.
6.4. O papel do Provedor. A operação e manutenção dos jogos no Site é realizada, exclusivamente, pelo Provedor ou pelos seus representantes autorizados.
6.5. Todos os jogos no Site estão do lado dos Provedores de jogos. Assim, o Provedor do Site não tem influência nos resultados dos jogos.
6.6. Território. O Provedor tem o direito de determinar o território para operar o Site e fornecer aos Usuários acesso ao uso dos Jogos e serviços do Site.
6.7. Atualizações. De tempos em tempos, o Provedor pode fornecer novas atualizações e versões dos Jogos no Site, cujo conteúdo fica a critério exclusivo do Provedor.
7. Regras do torneio / Promoção
7.1. Regras do torneio / promoção para cada um dos torneios / promoções específicas (incluindo, mas não se limitando a, mecânica, organização, condições de participação, fundo de prêmios do torneio / promoção) são determinadas diretamente nas informações sobre cada Torneio na seção «Torneios» / «Promoções» do Site.
8. Registro e Conta de Jogo do Usuário
8.1. A participação em jogos de azar no Site só é possível após o registro, seguido pela criação automática de uma Conta de Jogo do Usuário, e a configuração de um saldo no momento em que o primeiro depósito é creditado.
8.2. O registro é realizado no Site https://slotscity.com through:
8.2.1. Conta Google.
8.2.2. Conta do Facebook.
8.2.3. Endereço de e-mail.
8.2.4. Número de telefone celular.
8.3. O registro usando e-mail e número de telefone celular requer a criação de uma senha própria para acesso personalizado ao Site.
8.4. Para se registrar e abrir uma Conta de Jogo no Site, o Usuário deve preencher o formulário de registro. O Provedor reserva-se no direito de recusar a abertura de uma Conta de Jogo.
8.5. O Usuário deve inserir todas as informações necessárias no formulário de registro, ou seja, confirmar a sua identidade, indicar o seu endereço de e-mail e número de telefone celular atual, apelido e criar uma senha única de acesso.
8.6. Todas as informações inseridas devem ser genuínas e válidas. O Usuário é totalmente responsável pela precisão, integridade e confiabilidade das informações fornecidas e, portanto, confirma e garante ao Provedor que as informações fornecidas pelo Usuário são verdadeiras, genuínas e corretas.
8.7. O nome e sobrenome nos documentos verificados devem corresponder estritamente ao nome e sobrenome do titular dos cartões de pagamento, contas de liquidação e carteiras de pagamento utilizadas para transações.
8.8. Se as informações pessoais do Usuário forem alteradas, ele deve entrar em contato com o serviço de suporte (email [email protected], chat no Site ou ligar para o número de telefone listado no Site) para aplicar essas alterações aos dados de registro da seção «Configurações» do Perfil. Em caso de não cumprimento desses requisitos, o pagamento de ganhos, acúmulo de bônus, etc… pode ser suspenso e a Conta de Jogo pode ser bloqueada.
8.9. O Usuário é informado e concorda que o Provedor realiza o procedimento de verificação do Usuário que efetua depósitos, tanto de forma independente quanto com a participação de terceiros, e se o Usuário fornecer informações falsas ou enganosas, a Conta de Jogo do Usuário poderá ser bloqueada ou encerrada no Site.
8.10. A retirada de ganhos da Conta de Jogo do Usuário pode ser limitada durante o processo de verificação.
8.11. Aos Usuários registrados é atribuído um ID individual, bem como um apelido (nome no Site), semelhante ao e-mail especificado ou aleatório (ao se registrar pelo número de telefone celular).
8.12. Os Usuários podem alterar o seu apelido e senha a qualquer momento na seção «Configurações» do Perfil.
8.13. Se você tiver alguma dúvida ou problema durante o processo de registro, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected], ou através do chat online, ou por telefone, cujo número está listado no https://slotscity.com.
8.14. Todos os fundos no saldo do Usuário, bem como substitutos monetários, pertencem ao Usuário por base legal, exceto conforme previsto em separado pela legislação aplicável e por estes Termos e Condições.
8.15. O Usuário reconhece e concorda que a sua Conta de Jogo não é uma conta bancária e, portanto, seguro, garantias, recarga ou qualquer outra proteção contra seguro de depósito ou seguro bancário, bem como quaisquer sistemas de seguro semelhantes, não estarão disponíveis. Não são cobrados juros sobre os fundos na Conta de Jogo.
8.16. Ao se registrar e jogar livremente, por vontade e risco próprios, cada Usuário entende e aceita plenamente a possibilidade de perder apostas monetárias e a ausência de qualquer base legal para reivindicação contra o Site.
9. Encerramento da Conta de Jogo
9.1. O Usuário pode encerrar a sua Conta de Jogo a qualquer momento, entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente.
9.2. O Provedor devolverá todos os fundos da conta do Usuário no Site, deduzindo quaisquer taxas de saque aplicáveis ao Usuário. O método de reembolso fica a critério do Provedor.
9.3. O Provedor reserva-se no direito de encerrar a conta do Usuário no Site e devolver o saldo disponível da sua Conta de Jogo, menos as taxas de saque aplicáveis, a critério exclusivo do Provedor e sem qualquer obrigação de fornecer uma razão ou aviso prévio, caso essas obrigações violem um segredo comercial ou possam prejudicar o Provedor.
10. Conta de Jogo Inativa e Dormente
10.1. Uma Conta de Jogo Inativa é uma conta que não foi acessada por 12 (doze) meses e possui um saldo em dinheiro real. O Provedor entrará em contato com o Usuário se a Conta de Jogo do Usuário estiver inativa.
10.1.1. Se o Provedor não conseguir entrar em contato com o Usuário dentro de 12 (doze) meses a partir do momento do seu último acesso, o Provedor cobrará uma taxa administrativa pela manutenção da Conta do Usuário no valor de 10 CAD ou o equivalente em outra moeda (ou o saldo atual da Conta de Jogo, se menor) por mês e fará os esforços necessários para contatar o Usuário.
10.1.2. Se a conta do Usuário se tornar Dormente e o Provedor não conseguir entrar em contato com o Usuário, o Provedor encerrará a Conta do Usuário e retirará o saldo da Conta de Jogo de acordo com a legislação aplicável.
10.2. Uma Conta de Jogo Dormente é uma conta que não foi acessada por trinta (30) meses e possui um saldo em dinheiro real.
10.2.1. Se, em trinta (30) meses, nenhuma transação for registrada na Conta do Usuário no Site, a Conta de Jogo do Usuário será considerada Dormente. O Provedor fará todos os esforços para devolver o saldo da conta ao Usuário.
10.2.2. Por padrão, esse saldo será debitado da Conta de Jogo do Usuário. Um procedimento semelhante se aplica a contas bloqueadas.
10.2.3. Após o encerramento da Conta de Jogo do Usuário, as obrigações do acordo anterior continuarão vinculativas.
11. Jogos de azar para menores de idade
11.1. O acesso ao Site pode ser considerado crime por parte de pessoas menores da idade legal para usar o Site. Se o Provedor não conseguir confirmar que o Usuário é da idade legal apropriada, o Provedor pode suspender a Conta de Jogo do Usuário até que a sua idade seja verificada. Se, como resultado, ficar provado que a idade do Usuário não atendia os critérios quando realizou qualquer transação de jogos de azar ou jogos no Site, então:
A Conta de Jogo do Usuário será encerrada;
Todas as transações feitas enquanto o Usuário era menor de idade serão canceladas e todos os fundos relacionados depositados pelo Usuário serão devolvidos pelo método de pagamento usado para depositar tais fundos o mais rápido possível;
Qualquer depósito feito enquanto o Usuário era menor de idade será reembolsado ao Usuário;
Quaisquer ganhos acumulados enquanto o Usuário era menor de idade serão confiscados, e o Usuário será obrigado a devolver quaisquer fundos que tenham sido retirados da sua conta de jogo mediante solicitação.
12. Restrições da Conta de Jogo
12.1. O Usuário não tem direito de:
12.1.1. Transferir a terceiros (incluindo membros da família) a capacidade de acessar qualquer um dos jogos no Site usando a Conta de Jogo do Usuário;
12.1.2. Usar simultaneamente várias Contas de Jogo gerenciadas por um único Usuário para utilizar qualquer um dos jogos no Site;
12.1.3. Usar a Conta de Jogo de outro Usuário;
12.1.4. Dispor de ou, de outra forma, transferir a sua Conta de Jogo ou comprar a Conta de Jogo de outro Usuário, incluindo trocar ou recebê-la como presente;
12.1.5. Usar outras informações de contato do Usuário para envio de mensagens em massa (também chamado de spam). Se o Usuário fornecer acesso à sua Conta de Jogo a terceiros, o Usuário assume total responsabilidade pessoal por todas as ações cometidas por esses terceiros por meio da conta do Usuário. Além disso, o Usuário é totalmente responsável por proteger a sua conta contra terceiros. Em hipótese alguma o Usuário deve divulgar a sua senha de conta pessoal a terceiros.
13. Segurança da Conta de Jogo e senha
13.1. Como parte do processo de registro usando e-mail e número de telefone, o Usuário deve escolher uma senha com a qual acessará o Site. É de responsabilidade exclusiva do Usuário garantir a segurança das informações de login. O Usuário não deve divulgar os seus detalhes de login a ninguém.
13.2. O Provedor não é responsável por qualquer uso indevido ou errôneo da Conta de Jogo do Usuário no Site por terceiros como resultado da divulgação dos detalhes de login do Usuário, intencional ou acidentalmente, ativamente ou passivamente para terceiros.
13.3. O nome de Usuário e a senha da Conta de Jogo são de uso pessoal exclusivo do Usuário e devem ser sempre mantidos em sigilo. A Conta de Jogo do Usuário destina-se apenas ao seu uso pessoal, portanto, caso o Usuário tenha fornecido ao Provedor todas as informações solicitadas e estas sejam verdadeiras, o Provedor tem o direito de presumir que todos os pagamentos e operações de jogo são realizados pelo Usuário.
13.4. O Provedor não é responsável pelo acesso à Conta de Jogo do Usuário por terceiros e, em nenhuma circunstância, é responsável por qualquer dano sofrido pelo Usuário como resultado do uso não autorizado da senha do Usuário por outra pessoa. Bem como pelo acesso não autorizado à Conta de Jogo do Usuário.
13.5. Todas as transações nas quais o nome de Usuário e a senha do Usuário foram inseridos, independentemente de ter sido feito com o consentimento do Usuário ou não, serão consideradas válidas.
13.6. O Usuário deve alterar regularmente a sua senha e não deve divulgá-la a terceiros. O Usuário pode alterar a sua senha a qualquer momento na seção “Configurações” do Perfil, no Site.
13.7. Não há necessidade de escrever detalhes pessoais na senha, como nomes, datas de nascimento, números de telefone e outras palavras familiares. Isso ajudará a prevenir o acesso não autorizado à sua Conta de Jogo. A única responsabilidade do Usuário é garantir a confidencialidade do seu nome de Usuário (apelido) e senha, sendo o Usuário responsável por todos os casos de uso não autorizado e ilegal dos seus dados.
13.8. O Provedor recomenda, fortemente, que você desative o recurso de armazenamento de senha no seu navegador com antecedência para garantir o funcionamento estável de um software antivírus, anti-spyware e firewall confiável no computador do Usuário. Se o Usuário não estiver usando o seu próprio computador, ele deve sair e fechar o sistema.
13.9. O Usuário também deve abster-se de usar a sua conta em WIFI público em cafés de internet, bibliotecas e outros locais públicos onde haja acesso à internet WIFI público.
13.10. Em caso de perda ou uso não autorizado da senha do Usuário, o Usuário deve informar o Provedor sobre isso. O Usuário também deve entrar em contato imediatamente com o Provedor se acreditar que o menor teve acesso à conta do Usuário ou qualquer ferramenta de hacking usada em relação ao Site, recursos de jogo ou outros serviços do Provedor.
13.11. A pedido do Site, o Usuário deve fornecer evidências de acesso não autorizado o mais rápido possível.
13.12. Tudo isso também se aplica à senha da conta Google e do Facebook, que o Usuário usou ao se registrar no Site. É altamente recomendável usar a verificação em 2 etapas.
13.13. A perda da senha e a subsequente recusa em participar em qualquer jogo/torneio/promoção no Site não são motivos para reembolso ou compensação.
13.14. Observe que os representantes do Provedor, incluindo o atendimento ao cliente, nunca pedirão ao Usuário a sua senha para a Conta de Jogo no Site.
13.15. Se o Usuário perder a senha ou o acesso aos seus próprios recursos usados durante o registro (e-mail, telefone, conta Google, conta do Facebook), o acesso do Usuário à própria conta em https://slotscity.com será restaurado usando o item «Esqueceu sua senha?» no menu de login da conta ou pelo atendimento ao cliente do Site.
14. Verificação
14.1. Antes de fazer a primeira aposta com dinheiro real e solicitar o saque dos ganhos pela primeira vez, o Usuário deve confirmar a conta Google, conta do Facebook, e-mail ou número de telefone que usou ao se registrar, bem como a sua data de nascimento, gênero e verificação de documentos de identidade e idade.
14.2. A identificação (verificação, estabelecimento de dados) do Usuário envolve a coleta pelo Site das seguintes informações:
14.2.1. Nome completo.
14.2.2. Idade (data de nascimento) da pessoa.
14.2.3. Método de pagamento.
14.2.4. Endereço completo, etc.
14.3. O procedimento padrão de verificação no Site envolve o envio para a seção «Verificação» do Perfil do Usuário:
14.3.1. Fotos da frente e verso de um dos seguintes documentos e selfies com eles:
14.3.1.1. Passaporte.
14.3.1.2. Carteira de motorista.
14.3.1.3. Outro documento oficial emitido pelo governo.
14.3.2. O documento deve ser válido e não expirado (a data de validade deve ser indicada). Deve mostrar a foto e a data de nascimento do Usuário inalteradas. As marcas d'água nos documentos devem estar visíveis.
14.4. Além disso, o Usuário deve enviar uma captura de tela ou foto do banco online, extrato bancário, etc., mostrando o depósito. O nome da empresa e o valor do pagamento devem ser indicados.
14.5. Ao usar um cartão de crédito: ambos os lados do cartão, frente e verso, devem ser carregados.
14.5.1. Os 6 dígitos centrais do cartão de crédito do Usuário devem ser cobertos. Os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos devem estar visíveis. O número CVC/CVV deve ser fechado.
14.5.2. O cartão de crédito na foto deve corresponder ao número do cartão de crédito usado no Site. Todo o cartão de crédito deve estar visível na foto.
14.6. Um documento para confirmar o endereço deve ser uma conta de serviços públicos, uma conta de telefone celular ou um extrato bancário (cópia de um extrato em papel).
Deve mostrar o nome completo do Usuário e endereço completo, incluindo quaisquer códigos postais/CEP.
Deve exibir o logotipo oficial da empresa emissora, ser datado nos últimos 90 dias.
Deve ser possível visualizar o texto completo do documento.
14.7. Arquivos aceites nos formatos jpg, png, pdf. Tamanho máximo de 12 MB.
14.8. O Site pode, a qualquer momento, solicitar provas adicionais de identidade do Usuário para análise, em particular por meio de link de vídeo.
14.9. Ao identificar (verificar, determinar) o Usuário por meio de vários métodos de verificação, o Site adere aos requisitos da legislação de proteção de dados pessoais.
14.5. O Usuário é responsável pela precisão dos documentos e informações fornecidas de acordo com a lei aplicável.
14.6. Se o Usuário não fornecer ao Site os documentos necessários para análise, a sua Conta de Jogo poderá ser temporariamente bloqueada até que os documentos solicitados sejam fornecidos.
Se tais documentos não forem fornecidos dentro do prazo estabelecido pelo Site sem motivo razoável, ou se as informações fornecidas pelo Usuário estiverem incorretas, enganosas, não totalmente precisas, etc.:
14.6.1. O Usuário não poderá participar no jogo.
14.6.2. Os ganhos não serão pagos.
14.6.3. O Site reserva-se no direito de excluir a Conta de Jogo do Usuário.
14.6.4. Quaisquer ganhos que já tenham sido pagos devem ser devolvidos ao Site dentro do prazo estabelecido pelo Provedor.
15. Conta de Jogo duplicada (multi-conta)
15.1. Cada Usuário tem o direito de criar apenas uma Conta de Jogo no Site https://slotscity.com. Em caso de registros repetidos com criação subsequente de contas adicionais (multi-contas) por uma pessoa, cada uma dessas contas será considerada uma conta duplicada.
15.2. Se o Usuário desejar substituir a Conta de Jogo existente por uma nova por qualquer motivo, ele deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Site para solicitar permissão para abrir uma nova conta. Nesse caso, a conta antiga será bloqueada, todos os saldos nela serão devolvidos ao Usuário ou transferidos para sua nova Conta de Jogo, e o acesso à conta antiga será impossível a partir do momento da abertura da nova.
15.3. Se o Usuário perceber que possui mais de uma Conta de Jogo no Site (sob nomes diferentes), ele deve imediatamente enviar um e-mail ao Provedor sobre isso em [email protected], conversar no Site ou ligar para o número de telefone listado no Site.
15.4. No caso de re-registro com a abertura de uma conta duplicada sem notificar o Site e bloquear a conta existente, o seguinte ocorre:
15.4.1. Todas as transações realizadas usando a conta duplicada são consideradas inválidas.
15.4.2. Todos os fundos recebidos por meio do uso de uma conta duplicada são considerados ilegais e devem ser devolvidos ao Site. Isso se refere a ganhos, bônus, etc. Se esses fundos já foram pagos ao Usuário de uma conta duplicada, eles devem ser devolvidos integralmente, inclusive por ordem judicial, com o pagamento subsequente das multas e custos judiciais apropriados pela parte culpada.
15.4.3. O Site não devolve nenhum bônus ou fundos reais que estejam na conta duplicada. A decisão de reembolsar quaisquer fundos perdidos pelo Site e pagos de uma conta duplicada será tomada unilateralmente. Isso se aplica tanto nos casos em que apostas foram feitas e ganhos foram recebidos de tal conta, quanto nos casos em que nenhuma aposta foi feita, mesmo que os fundos de bônus estivessem simplesmente na conta.
15.4.4. O Site não aceita pedidos de reembolso de fundos bloqueados/perdidos de uma conta de Usuário duplicada. Não importa para qual propósito foi criada: para bônus, apostas, retirada de fundos ilegalmente obtidos, etc. Abrir uma nova conta duplicada para devolver os fundos bloqueados da conta duplicada anterior também é considerado contrário aos Termos e Condições, e é proibido.
15.4.5. Todas as contas duplicadas serão identificadas e bloqueadas. O Site não se responsabiliza pela segurança dos fundos mantidos nessas contas. Depósitos iniciais não serão devolvidos aos Usuários se a conta duplicada for considerada aberta para abuso, violando estes Termos e Condições.
16. Intransferibilidade
16.1. O Usuário não pode transferir, vender ou penhorar a sua Conta de Jogo para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em conexão com esses ativos, legais, comerciais ou de outra forma.
16.2. A proibição de tais transferências não é limitada e inclui também, no entanto, o ônus, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outra terceira parte, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação de qualquer forma ou maneira.
17. Depósitos e saques
17.1. Depósitos e saques no Site são feitos em forma não monetária através de um sistema online, sujeito às disposições da legislação sobre prevenção e combate à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e financiamento da proliferação de armas de destruição em massa.
17.2. Para participar do jogo no Site com dinheiro real, o Usuário deve se registrar e fazer um depósito na sua Conta de Jogo.
17.3. O Provedor não fornece créditos aos Usuários para utilizar os serviços e participar dos jogos no Site.
17.4. O Provedor pode nomear Provedores de sistemas de pagamento para realizar ações, receber e sacar fundos em nome do Site.
17.5. A moeda operacional interna do Site é o dólar canadense (CAD). Se o Usuário realizar transações em outras moedas, o valor deduzido do cartão de crédito pode ser um pouco maior do que o exibido no momento da transação devido às conversões de moeda por parte do banco do Usuário e/ou do sistema de processamento de pagamentos do Site.
17.6. A moeda operacional interna do Site está sujeita a alterações sem aviso prévio, com alterações apropriadas nestes T&Cs.
17.7. Depósitos e saques de ganhos no Site são feitos por meio do sistema canadense de troca de transações financeiras eletrônicas Interak. O número de instrumentos de pagamento convenientes no Site está em constante expansão.
17.8. O depósito numa Conta de Jogo no Site é feito na Caixa, seção “Depósito”, informando o valor que deseja depositar.
17.9. O valor mínimo de um único depósito no Site é:
- 20 CAD.
17.10. A comissão para depositar numa Conta de Jogo no Site é de 0%.
17.11. Ao depositar numa Conta de Jogo e usar dinheiro para apostar no Site, o Usuário reconhece e aceita:
17.11.1. Os fundos depositados por ele não são aqueles obtidos em violação às leis fiscais, criminais ou outras.
17.11.2. O Site pode se recusar a permitir que o Usuário retire ou reembolse os fundos depositados na sua conta ou cancelar transações relacionadas ao procedimento de depósito da Conta de Jogo.
17.12. No Site, o depósito da Conta de Jogo não pode ser feito por terceiros: parentes, amigos, cônjuges, parceiros de negócios, etc. O Usuário deposita fundos na sua Conta de Jogo usando meios de pagamento pessoais. Se o Site descobrir quaisquer depósitos de terceiros, todos os ganhos de tal Usuário podem ser anulados.
17.13. Ao solicitar um reembolso ao titular legal da Conta de Jogo, todas as taxas e outras despesas podem ser cobradas do destinatário.
17.14. Dinheiro em espécie não é aceite no Site.
17.15. O Site tem o direito de utilizar as capacidades técnicas de terceiros para processar pagamentos feitos pelo Usuário. Sistemas de terceiros também podem ser usados para processar pagamentos ao Usuário.
17.16. O Provedor não aceita solicitações de saques por telefone ou e-mail.
17.17. O Usuário não tem direito de cancelar transações já realizadas. Elas não podem ser canceladas de forma alguma. Se de alguma forma isso for feito, e os fundos depositados anteriormente já foram usados para apostar no Site, o Usuário deve compensar as perdas incorridas pelo Site.
17.18. O Site tem o direito de bloquear e cancelar quaisquer transações feitas a partir da Conta de Jogo, bem como cancelar ganhos nos seguintes casos:
Depósitos fraudulentos ou suspeitos na conta.
Uso de cartões de pagamento de terceiros ou roubados.
Troca entre sistemas de pagamento ao depositar na conta.
17.19. O Site tem o direito de informar as organizações relevantes e as autoridades policiais sobre qualquer tipo de fraude. O Site também pode utilizar os serviços de agências para recuperar fundos apropriados indevidamente. O Site não se responsabiliza por qualquer uso ilegal de cartões de pagamento. É irrelevante se a perda ou roubo dos cartões foi relatada ou não.
17.20. Os fundos de uma conta de jogador podem ser usados para compensar danos sofridos pelo Site. Em caso de fraude ou outras atividades criminosas, incluindo erros do jogador, qualquer valor da sua conta pode ser deduzido a favor do Site.
17.21. A qualquer momento, o Usuário tem o direito de solicitar um saque de fundos da sua Conta de Jogo. Nesse caso, as seguintes condições devem ser cumpridas:
Todos os fundos na Conta de Jogo do Usuário são verificados quanto à legalidade e à ausência de ações inaceitáveis com eles, incluindo que nenhum pagamento foi cancelado ou anulado anteriormente;
Todos os procedimentos necessários relacionados à verificação são concluídos integralmente;
Após o registro no Site, o Usuário fez pelo menos o valor mínimo de depósito.
17.22. Saque sem comissão é garantido, apenas após o Usuário fazer apostas por um valor não inferior aos depósitos realizados. Caso contrário, o Site pode reter uma comissão de 5% do valor sacado.
17.23. A solicitação de saque de fundos da Conta de Jogo é feita na seção CAIXA -> SAQUE, informando o valor desejado (dentro do saldo atual) no campo «Inserir o valor do saque». É necessário levar em consideração o seguinte.
17.23.1. O saque de fundos é permitido apenas pelos mesmos métodos que você usou para depositar na sua Conta de Jogo.
17.23.2. O Site pode exigir a verificação do cartão de pagamento para o qual o saque será realizado.
17.24. O limite mínimo para saque é:
- 50 CAD.
Solicitações de saque de fundos no valor inferior ao limite estabelecido não são aceites.
17.25. O valor máximo de saque para ganhos não relacionados a jackpots no Site é limitado a:
- 1.000 CAD por dia.
- 3.000 CAD por semana.
- 10.000 CAD por mês.
17.26. Após concluir qualquer saque, todos os bônus ativados pelo Usuário (seção Promoções, aba Bônus) serão cancelados.
17.27. O Site reserva-se no direito de realizar auditorias adicionais de quaisquer transações. A duração dessas auditorias não pode exceder dois dias úteis.
17.28. Se houver suspeita de violação das leis aplicáveis sobre prevenção e combate à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, o Site é obrigado a realizar uma auditoria adicional com atraso de no máximo 30 dias.
17.29. Se houver fortes indícios de atividade fraudulenta por parte do Usuário, o Site pode negar o saque e bloquear a Conta de Jogo do Usuário.
17.30. Para verificação de documentos adicionais, além dos exigidos no Perfil, o suporte por e-mail [email protected] é utilizado.
17.31. O saque é realizado no modo 24/7, sem interrupções nos fins de semana e feriados.
17.32. O Site fará todos os esforços para garantir que o tempo máximo de saque seja de 48 horas, mas, na prática, quando a verificação da Conta de Jogo estiver totalmente concluída, tudo acontecerá muito mais rápido. O tempo exato dos saques depende dos seguintes fatores:
17.32.1. O valor a ser sacado.
17.32.2. Data e hora do saque.
17.32.3. Regras do banco.
17.32.4. Sistema de pagamento utilizado.
17.33. De acordo com o conceito de jogo responsável, os fundos declarados para saque não estão disponíveis para apostas a partir do momento em que o Usuário envia a solicitação. Assim que o gerente financeiro confirmar a validade da solicitação, o dinheiro no valor declarado será retirado. O Site não se responsabiliza por atrasos no recebimento de saques devido às regras relevantes de alguns bancos.
17.34. Como em máquinas caça-níqueis de alguns Provedores, 1 moeda pode não corresponder ao valor de 1 dólar canadense, o valor dos ganhos recebidos em moedas pode ser diferente do valor dos ganhos reais após a sua conversão em CAD. Informações detalhadas sobre este assunto podem ser encontradas nas instruções para slots, feitas pelos desenvolvedores.
17.35. O Site oferece aos seus Usuários a possibilidade de depositar na Conta de Jogo e sacar fundos em criptomoeda.
17.35.1. O Usuário pode depositar fundos enviando BTC (Bitcoin), ETH (Ethereum, ERC20), LTC (Litecoin), BCH (Bitcoin Cash) e USDT (United States Dollar Tether) para o endereço da carteira mostrado no seu Perfil. É responsabilidade do Usuário enviar a moeda correta para o endereço correto (por exemplo, criptomoeda Ethereum para o endereço Ethereum). O Provedor não creditará o Usuário com a moeda em falta se ele enviar os seus fundos para o endereço errado.
17.35.2. É extremamente importante para o Usuário, que ao depositar em criptomoeda (assim como em outras moedas), pagar um valor maior ou igual ao limite mínimo de depósito para essa moeda específica, que é exibido na página de depósito da Conta de Jogo. Depósitos abaixo deste limite não serão processados pelo processador de pagamentos do Site, não serão creditados na Conta de Jogo do Usuário e não serão reembolsados ao Usuário.
17.35.3. O Site apenas oferece serviços de jogos de azar. O Provedor não pretende oferecer serviços de câmbio de moeda no Site. O Usuário só pode sacar na mesma criptomoeda que usou para depositar fundos no Site.
17.35.4. O Site reserva-se no direito de transferir fundos de maneira diferente do método de pagamento especificado pelo Usuário.
17.35.5. No caso improvável de o Usuário retirar fundos de criptomoeda para outro endereço de rede de criptomoeda (como, mas não se limitando a: enviar BTC para um endereço BCH), o Site não se responsabilizará por recuperar o valor.
17.36. O Site reserva-se no direito de realizar procedimentos de verificação adicionais, caso julgue necessário pela equipe de pagamentos. Tais verificações podem incluir cópias do passaporte do Usuário, documento de identidade nacional, cópias das contas de serviços públicos e/ou cópias dos cartões de débito/crédito usados para depósito. Esta regra se aplica tanto aos Usuários FIAT quanto aos Usuários de criptomoedas.
18. Apostas em jogos de azar
18.1. Antes de fazer uma aposta no jogo, é necessário certificar-se de que o saldo da Conta de Jogo está creditado. O Usuário é pessoalmente responsável por cada transação.
18.2. Ao clicar no botão CAIXA no Site, o Usuário acessa a seção em que são feitos Depósitos na Conta de Jogo, Saques e o Histórico de transações financeiras.
18.3. O Site tem o direito de recusar uma transação do Usuário devido à violação de uma das cláusulas destes T&Cs.
18.4. A transação de reabastecimento da Conta de Jogo é considerada concluída somente após o valor relevante aparecer no saldo do Usuário. Se o Usuário tiver certeza de que tudo foi feito corretamente, mas o valor do depósito não aparece no saldo, ele deve entrar em contato com o serviço de suporte.
18.5. Após selecionar o valor da aposta e pressionar o botão SPIN (ou START, etc.), a aposta é considerada realizada.
18.6. No modo «Auto», a sequência de apostas do tamanho selecionado é feita automaticamente, ou seja, sem a participação do Usuário. Ao mesmo tempo, o jogo pode ser interrompido a qualquer momento.
18.7. No caso de falha da máquina caça-níqueis (por exemplo, uma combinação de símbolos não é formada nos rolos), a aposta pode ser devolvida ao saldo do jogador diretamente pela máquina caça-níqueis.
18.8. Como o jogo é realizado do lado do Provedor de jogos, o Site não pode cancelar ou reembolsar uma aposta feita pelo Usuário.
18.9. As informações sobre a percentagem de ganhos (Retorno Teórico ao Jogador, RTP) são apresentadas na descrição de cada máquina caça-níqueis específica e estão na faixa de 92% a 98% ao fazer um milhão de rodadas.
19. Política de reembolso
19.1. Nenhum reembolso pode ser solicitado após o suposto depósito (incluindo o bônus) ter sido jogado, usando o Site.
19.2. Uma solicitação de reembolso só será considerada se for solicitada nas primeiras vinte e quatro (24) horas da suposta transação ou dentro de trinta (30) dias se um Usuário alegar que outra pessoa (ou menor) acessou a sua Conta de Jogo.
19.3. O Provedor reserva-se no direito de reter qualquer reembolso ou reverter transações até que a identidade do Usuário seja adequadamente estabelecida, para garantir que qualquer depósito numa Conta de Jogo no Site seja honrado após um reembolso ter sido feito. O Usuário concorda em fornecer, a pedido do Provedor, uma identificação notarizada ou qualquer outra identificação certificada de acordo com as leis aplicáveis da jurisdição do Usuário. Se tal identificação notarizada ou certificada não for fornecida dentro de cinco (5) dias após a solicitação do Provedor, tais reembolsos ou transações revertidas não serão afetados, a Conta de Jogo do Usuário será encerrada e o Usuário perderá todos os fundos na sua Conta de Jogo. Tais decisões serão finais, vinculativas e não sujeitas a recurso.
19.4. O Provedor reserva-se no direito, a seu exclusivo critério, de pagar solicitações de saque até o valor total depositado como reembolsos contra as compras do Usuário feitas pelo mesmo método de pagamento usado para o depósito. Se os saques do Usuário excederem o valor total depositado, qualquer valor excedente será pago ao Usuário por meio de um dos métodos alternativos disponíveis na caixa, previamente verificados como do Usuário.
19.5. Se alguma compra com cartão de crédito for considerada com um risco de segurança ou legalmente inaceitável, seja pelos processadores de cartão de crédito do Provedor ou pelos gerentes de apostas, o Provedor iniciará reembolsos para todas essas transações de volta ao cartão de crédito.
19.6. Se, por qualquer motivo, o Usuário não estiver satisfeito com os serviços dos Provedores, ele pode solicitar que um reembolso seja emitido para o saldo atualmente retido na sua Conta de Jogo. Antes do cálculo e processamento do reembolso do Usuário, todos os bônus e ganhos no seu saldo serão deduzidos.
19.7. Os reembolsos serão processados através dos mesmos métodos de pagamento utilizados pelo Usuário para fazer os seus depósitos e na mesma moeda.
19.8. Uma solicitação de reembolso deve ser enviada para o email de atendimento ao cliente [email protected]. A solicitação pode ser enviada num formulário livre e deve conter:
19.8.1. Nome e sobrenome do Usuário;
19.8.2. Detalhes do passaporte, incluindo o endereço de registro;
19.8.3. Foto do documento de identificação e comprovativo do método de pagamento utilizado.
19.9. Durante o processo de verificação de documentos, o Provedor reserva-se no direito de solicitar informações e documentos adicionais para confirmar a identidade e a conta para a qual o reembolso está sendo feito.
19.10. O prazo da transação de reembolso depende do método de pagamento escolhido. A transferência padrão para cartão bancário leva de 1 a 5 dias úteis.
20. Saldo, bônus, requisitos de apostas (rollover)
20.1. Após o registro no Site, o Usuário obtém acesso à conta de saldo, que consiste em duas subcontas diferentes:
20.1.1. Saldo em dinheiro, especificado na seção «Conta» do perfil como Seu saldo e na Caixa como Saldo.
20.1.2. Saldo de bônus, especificado na seção «Conta» do perfil como Bônus e na Caixa como Bônus ativo.
20.2. O saldo em dinheiro é creditado com o dinheiro transferido pelo Usuário, com ganhos e bônus que cumpriram os requisitos de aposta. Este saldo é usado para apostas e saques. Assim, este saldo contém dinheiro real, que a qualquer momento pode ser usado para jogar ou sacar ganhos.
20.3. O saldo de bônus recebe bônus (por exemplo, rodadas grátis, percentagens de depósito, dinheiro, possivelmente usando códigos promocionais, etc.), cashbacks, compensações, recompensas, presentes, etc., com ou sem a condição de realizar uma determinada ação, mas que deve atender aos requisitos de aposta. Bem como ganhos obtidos com o uso de bônus.
20.4. Após os fundos no saldo de bônus cumprirem os requisitos de aposta, eles são transferidos para o saldo em dinheiro.
20.5. Apostar fundos no saldo de bônus com a subsequente transferência para o saldo em dinheiro é permitido apenas após todos os fundos no saldo em dinheiro serem usados para apostas.
20.6. Saldo em dinheiro.
20.6.1. Disponível apenas se houver fundos suficientes para apostas.
20.6.2. Em jogos de mesa (como roleta, cartas) e no jogo com dealer ao vivo, as apostas são aceites apenas do saldo em dinheiro.
20.6.3. Em slots (exceto aqueles sem rolos, como os da Igrosoft e Big Time Gaming) as apostas são aceites de qualquer uma das subcontas - tanto do saldo de depósito quanto do saldo de bônus.
20.6.4. Após qualquer saque do saldo em dinheiro, o bônus ativo no saldo de bônus, bem como todos os bônus ativados (próximos bônus) são cancelados.
20.7. Saldo de bônus. Requisitos de aposta.
20.7.1. O saldo de bônus não está disponível para apostas enquanto houver dinheiro no saldo em dinheiro (mas é possível creditar um bônus nele - o bônus ativo). É permitido apostar a partir do saldo de bônus após os fundos no saldo em dinheiro serem usados, aplicando a regra de apostar bônus com um determinado requisito de aposta.
20.7.2. O número de vezes indica quantas vezes o valor do bônus ou ganhos de rodadas grátis precisa de ser apostado para cumprir os requisitos de aposta e transferir fundos (que podem aumentar ou diminuir no processo de apostas) para o saldo em dinheiro. A quantidade atual de aposta é especificada:
na seção «Conta» do perfil como Aposta do bônus e na Caixa como Aposta.
20.7.3. A retirada direta do saldo de bônus é impossível.
20.7.4. Após a aposta completa do bônus ativo, todos os fundos do saldo de bônus são transferidos para um saldo em dinheiro com a capacidade de fazer apostas ou retirá-los.
20.7.5. Se o processo de aposta deixar um valor inferior a 1 CAD no saldo de bônus, a aposta do bônus ativo é considerada concluída.
20.7.6. Apostas não estão disponíveis em jogos de mesa e no jogo com dealer ao vivo, mas apenas em máquinas caça-níqueis, exceto aquelas sem rolos (como as da Igrosoft e Big Time Gaming).
20.7.7. O período durante o qual o bônus deve ser apostado é especificado nos termos e condições específicos da promoção. No final da promoção, o bônus é anulado.
20.7.8. Se o Usuário não entrar no Site dentro de 30 dias, todos os seus bônus são anulados.
20.8. Status do bônus.
20.8.1. Bônus creditado. Aparece na seção Bônus. As condições do seu recebimento também são especificadas lá. O botão «Aplicar» é o início para cumprir essas condições (por exemplo, fazer um depósito). Se for um bônus sem depósito, assim que as condições necessárias forem cumpridas, o botão «Aplicar» coloca instantaneamente o bônus na fila ativada.
20.8.2. Bônus ativado. Todas as condições para receber o bônus foram cumpridas a tempo. Está localizado no SALDO (no canto superior direito do Site ou aplicativo móvel), o item ATIVO na seção PRÓXIMOS BÔNUS.
20.8.3. Bônus ativo. O primeiro bônus ativado, o mais alto da fila, é o bônus ATIVO. É creditado no saldo de bônus e aguarda para cumprir os requisitos de aposta, mas somente após todos os fundos no saldo em dinheiro serem jogados. Apostar outros bônus ativados na fila é possível somente após o bônus ativo cumprir os requisitos de aposta ou em caso do seu cancelamento / desativação.
20.8.4. Bônus cancelado. Pressione o botão «Cancelar» ao lado do bônus correspondente na fila ativada a qualquer momento para removê-lo, e o bônus abaixo assume o seu lugar.
20.8.5. Bônus desativado. Este é um bônus removido automaticamente da fila ativada porque o prazo para o seu uso ou aposta sob os termos da promoção específica expirou.
20.9. Termos do bônus.
20.9.1 Para um depósito. Creditado na condição de que um montante pelo menos igual ao montante especificado nos termos e condições da promoção seja depositado.
20.9.2. Sem depósito. Creditado mediante condição de realização de uma determinada ação (por exemplo, para verificação de seus documentos) ou como presente, felicitações, incentivo, recompensa, etc.
20.10. Tipo de bônus.
20.10.1. Valor do depósito gratuito. Creditado no saldo de bônus e cobrado no saldo em dinheiro após a conclusão de certos requisitos de aposta.
20.10.2. Uma percentagem do depósito. Depende do valor depositado. O valor mínimo necessário de depósito e o valor máximo possível que pode ser creditado, independentemente do tamanho do depósito, são definidos nas condições da promoção.
20.10.3. Rodadas grátis, FS. Bônus na forma de um certo número de giros de rolos em um slot específico com uma certa aposta. De acordo com os termos da promoção, o número de rodadas grátis ou a taxa na qual são acionadas pode depender do valor do depósito necessário ou de outras condições. Após o lançamento de todas as rodadas grátis de bônus, o valor ganho vai para o saldo de bônus. Em seguida, os requisitos de aposta especificados nos termos da promoção são aplicados a esse valor de ganhos.
20.10.4. Bônus composto. O Usuário recebe um valor fixo ou uma percentagem do depósito ao mesmo tempo que as rodadas grátis. Nesse caso, o dinheiro vai para o saldo de bônus de uma vez, e então o valor ganho como resultado das rodadas grátis é adicionado. Em seguida, os requisitos de aposta especificados são aplicados ao valor total.
20.11. Não há restrições quanto ao número de bônus creditados ao Usuário.
20.12. Apenas um bônus pode ser obtido em um único depósito.
20.13. O Provedor reserva o direito de reter ou confiscar quaisquer bônus ou ganhos resultantes de fraude ou outras atividades desonestas.
20.14. Os bônus no Site são fornecidos para jogo ativo e prolongado com máximo prazer e ganhos se o Usuário tiver sorte. Os bônus não foram projetados para dar dinheiro grátis aos «caçadores de bônus» ou «abusadores de bônus». Para esses Usuários, todos os bônus e ganhos podem ser cancelados por decisão do Provedor.
21. Direitos do Usuário
21.1. Usar a versão Demo das funcionalidades básicas do software dos Jogos do Site para gerenciar os elementos do jogo gratuitamente, mas não por dinheiro real e sem a possibilidade de obter qualquer lucro.
21.2. Participar dos Jogos por dinheiro real depositando dinheiro na conta do Usuário no valor e com a ajuda dos fundos previstos no Contrato e nas Regras de um Jogo específico.
21.3. Participar em torneios de acordo com as Regras do Torneio, definidas diretamente nas informações sobre cada Torneio específico na seção «Torneios» do Site.
21.4. Participar dos Jogos em um smartphone pessoal, tablet ou computador pessoal (PC), bem como em outro dispositivo com as características técnicas necessárias ou de qualquer outra forma aceitáveis para participar do jogo.
21.5. Colocar fundos na Conta de Jogo do Usuário para jogar qualquer Jogo a dinheiro / participar de qualquer torneio / promoção no Site.
21.6. Receber ganhos em qualquer jogo / torneio e retirá-los de acordo com as regras e condições especificadas no Contrato, bem como nas Regras específicas do Jogo / Regras do Torneio.
21.7. Para encaminhar consultas ao Provedor, o Usuário deve enviar uma mensagem para o endereço de e-mail [email protected]. Ao mesmo tempo, em caso de contato com o Provedor de qualquer outra forma, o Provedor tem o direito de não responder à solicitação de tal Usuário. O Usuário tem o direito de enviar consultas relacionadas a:
21.7.1. Esclarecimento das Regras do Jogo, Regras do Torneio ou T&Cs, Política de Privacidade do Consumidor e Procedimento KYC;
21.7.2. Sancionar outro Usuário pelas Regras do Jogo, Regras do Torneio ou T&Cs, Política de Privacidade do Consumidor e violação do KYC. Ao enviar tal solicitação, o Usuário também deve indicar a data e o motivo da aplicação de tais sanções a ele;
21.7.3. Torneios, organização, conformidade com as condições de participação, fundos de prêmios, sorteios de prêmios, concursos e promoções conduzidos pelo Provedor no Site;
21.7.4. Quaisquer erros ao trabalhar no Site (problemas técnicos, falhas funcionais no jogo, mau funcionamento no jogo, etc.), se tal mau funcionamento não depender dele: ações do Usuário, características de hardware e software utilizadas pelo Usuário, qualidade da conexão à Internet, bem como outros fatos pelos quais o Provedor não é responsável.
22. Obrigações do Usuário
22.1. Antes de realizar qualquer ação para utilizar o Site, o Usuário deve certificar-se de que tudo é realizado de acordo com a legislação do estado de residência/cidadania ou de acordo com a legislação de outro estado, dependendo das circunstâncias, o Usuário atingiu a idade que lhe permite concluir este Contrato.
22.2. Sujeito a estes T&Cs, Política de Privacidade do Consumidor e Procedimento KYC. Se o Usuário não concorda com os documentos acima, ele é obrigado a encerrar a sua participação nos jogos, torneios ou promoções e/ou continuar a participar dos jogos é considerada a aceitação completa e incondicional pelo Usuário destes T&Cs, Política de Dados do Consumidor e KYC.
22.3. Não violar as normas permitidas em relação ao Provedor, bem como os direitos de propriedade intelectual de terceiros aos jogos/recursos de jogo e elementos de jogo do Site. Em particular, o Usuário não tem o direito de copiar, transmitir, distribuir, publicar ou de outra forma distribuir ou reproduzir materiais (texto, imagem, áudio ou vídeo) que fazem parte dos recursos do jogo, sem o prévio consentimento por escrito do Provedor.
22.4. Cumprir as instruções do Provedor recebidas individualmente ou entregues a um grupo de Usuários em um jogo, torneio por qualquer meio. O Provedor tem o direito de suspender, restringir ou encerrar o acesso do Usuário ao jogo, torneio e (ou) funções adicionais devido ao não cumprimento dessas instruções.
22.5. Compensar o Provedor, outros Usuários do Jogo, Torneio e (ou) outros terceiros por quaisquer perdas incorridas por eles em conexão com as ações do Usuário, incluindo em conexão com a violação deste Contrato, os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos dessas pessoas.
22.6. Notificar o Provedor sobre quaisquer defeitos no Site, torneios que se tornem conhecidos por ele/ela. Um defeito em um jogo/torneio é especialmente típico para um jogo/torneio que não foi fornecido pelos desenvolvedores e não corresponde ao funcionamento normal e lógica do jogo/torneio (por exemplo, um erro de jogo/torneio, alterações nas características de objetos ou elementos no jogo/torneio, que não foi previsto pela ideia e lógica do jogo/torneio).
22.7. Notificar o Provedor sobre casos de violação destes T&Cs por outros Usuários que se tornem conhecidos.
22.8. Revisar, em tempo hábil, a versão atual destes T&Cs, a Política de Privacidade do Consumidor e o Procedimento KYC, bem como quaisquer suplementos que façam parte integrante do Contrato.
23. É proibido ao Usuário
23.1. Estudar o código-fonte de qualquer um dos jogos do Site/torneios, bem como fazer alterações ou adições, e criar trabalhos derivados com base neste.
23.2. Estudar o código-fonte de qualquer um dos jogos do Site/torneios no Site, descompilar, desmontar, modificar o jogo/torneio e criar trabalhos derivados com base em quaisquer jogos/torneios ou partes deles, a menos que tais ações sejam cometidas com o consentimento por escrito do Provedor.
23.3. Usar uma conta de Usuário diferente para acessar qualquer jogo no Site/torneios.
23.4. Transferir credenciais da conta para terceiros (inclusive para melhorar os resultados do jogo/torneio).
23.5. Fornecer a terceiros (inclusive membros da família) a capacidade de acessar qualquer jogo no Site/torneios usando uma conta de Usuário.
23.6. Usar jogos/torneios no Site de qualquer maneira que interfira ou possa interferir no funcionamento normal dos jogos/torneios.
23.7. Usar bots (programas especiais que executam quaisquer ações através da mesma interface que um Usuário comum, automaticamente e/ou de acordo com um cronograma predefinido), cheats (códigos que podem ser inseridos no programa para alterar o curso de ação e obter vantagens adicionais no jogo/torneio), bem como quaisquer outros programas de computador e meios técnicos que interfiram no funcionamento adequado dos jogos/torneios ou visem obter vantagens adicionais no jogo/torneio que não foram previstas pelas regras, lógica ou capacidades técnicas do jogo/torneio.
23.8. Usar imperfeições no funcionamento do jogo/torneio (incluindo vantagens adicionais no jogo/torneio que não foram previstas pelas regras, lógica ou capacidades técnicas do jogo/torneio).
23.9. Apresentar-se como representante ou procurador do Provedor.
23.10. Usar várias contas gerenciadas por um Usuário, ao mesmo tempo, para usar qualquer um dos jogos/torneios.
23.11. Distribuir cópias do Jogo para fins comerciais ou não comerciais, por exemplo, distribuindo mídia física do Jogo ou publicando-o na Internet para acesso e/ou download de certos indivíduos ou do público em geral.
23.12. Traduzir o Jogo para outros idiomas sem o consentimento do Provedor.
23.13. Distribuir elementos audiovisuais, imagens e outras propriedades intelectuais que são elementos do jogo/torneio e componentes do jogo/torneio por completo, tanto para fins comerciais quanto não comerciais (a menos que tenha sido obtida a permissão prévia do Provedor).
23.14. Distribuir elementos do jogo/torneio, tanto para fins comerciais quanto não comerciais.
23.15. Liquidar ou transferir uma conta de qualquer maneira, adquirir outra conta de Usuário, inclusive através de uma troca ou como presente.
23.16. Usar scripts automatizados (programas de computador que representam uma sequência de instruções de trabalho) para coletar informações ou executar outras interações não autorizadas com qualquer jogo do Site/torneio e os seus elementos.
23.17. Usar outras informações de contato para marketing de e-mail em massa.
23.18. Cometer atos ilegais ou criminais, bem como atos que são diretamente ou indiretamente proibidos por estes T&Cs.
23.19. Usar jogos/torneios de maneiras não previstas nestes T&Cs, bem como de maneiras que vão além do jogo normal.
23.20. Colocar objetos de propriedade intelectual em qualquer jogo/torneio no Site sem obter o consentimento de seus respetivos proprietários.
23.21. Colocar anúncios, ofertas comerciais, campanhas e qualquer outra informação em qualquer jogo do Site/torneio, exceto quando tal colocação de informações é acordada com o Provedor.
23.22. Publicar ou utilizar de outra forma no jogo/torneio, inclusive durante o período de discussão e/ou acordo com o Provedor das seguintes informações (inclusive publicando links para elas):
23.22.1. Palavrões (palavras e frases obscenas e ofensivas, inclusive aquelas escritas com a substituição de caracteres, que não alteram o significado da palavra/expressão).
23.22.2. Dados pessoais de terceiros, incluindo quaisquer informações de contato (endereços residenciais, números de telefone, dados de passaporte), sem o consentimento deles.
23.22.3. Ameaças de violência ou danos corporais.
23.22.4. Slogans e declarações extremistas, nacionalistas e nazistas, bem como palavras e expressões individuais relacionadas a atividades extremistas, nacionalistas e/ou nazismo, bem como o seu uso para demonstrar e propagar atributos ou símbolos nazistas, extremistas ou outros equivalentes no jogo.
23.22.5. Declarações que ofendem ou desvalorizam outros Usuários (tanto associados a Usuários específicos quanto a um número ilimitado de Usuários), terceiros (inclusive organizações) e que também levam ao surgimento de conflitos interétnicos, inter-religiosos, interétnicos e raciais.
23.22.6. Ameaças, apelos e/ou instruções sobre violência e atos ilegais ou proibidos por leis aplicáveis, regras do jogo/torneio e/ou estes T&Cs, incluindo a divulgação de atividades criminais e outras ilegais, incluindo diretrizes para ações ilegais ou ações no jogo.
23.22.7. Materiais contendo elementos de violência, crueldade, ódio racial, interétnico, interétnico ou inter-religioso, bem como links para tais materiais.
23.22.8. Programas maliciosos, bem como links contendo ou que possam conter malware.
23.22.9. Dados pessoais de terceiros.
23.22.10. Materiais contendo elementos de crueldade, violência e pornografia, bem como links para eles.
23.22.11. Links para quaisquer páginas da web que não sejam as páginas da web do jogo/torneio. É proibido aos Usuários usar links contendo malware e links para eles, bem como postar informações proibidas de acordo com os parágrafos deste Artigo.
23.22.12. Qualquer outra informação que, na opinião do Provedor, seja inaceitável ou indesejável, viole normas morais e/ou éticas e/ou a lei aplicável, ou seja considerada inaceitável/indesejável pelo Provedor por outros motivos.
24. Direitos do Provedor
24.1. Restringir a funcionalidade do jogo / torneio no todo ou em parte a seu exclusivo critério a qualquer momento (em particular, parar de fornecer acesso a um determinado jogo / torneio do Site (por exemplo, encerrar o jogo / torneio), bem como remover o link para qualquer jogo / torneio do Site). O Provedor não é obrigado a notificar o Usuário sobre a limitação da funcionalidade do jogo / torneio, e é liberado da responsabilidade por danos causados ao Usuário pela limitação da funcionalidade do jogo / torneio.
24.2. Limitar unilateralmente, expandir, complementar, modificar ou de outra forma alterar qualquer jogo no Site / torneio a qualquer momento, incluindo quaisquer de seus elementos e partes, sem aviso prévio ao Usuário.
24.3. Modificar os jogos do Site / torneios, seus elementos e partes, criando e instalando novas partes do software. O objetivo de tal modificação pode ser, por exemplo, melhorar ou alterar a jogabilidade ou adicionar novas funções a um jogo / torneio específico no Site, o que pode levar à remoção ou suspensão do acesso a determinados elementos de jogos / torneios. O Usuário entende e reconhece que essas ações são parte integrante do processo de criação e funcionamento do jogo / torneios, e também concorda em aceitar tais ações do Provedor sem aviso prévio ao Usuário.
24.4. Gerenciar o Site / torneios, a jogabilidade, as características técnicas e outras características dos elementos do jogo / torneio a seu exclusivo critério; suspender ou alterar o curso da jogabilidade sem aviso prévio ao Usuário.
24.5. A qualquer momento, alterar ou excluir as informações postadas pelo Usuário neste Site e nos seus jogos / torneios.
24.6. Restringir ou encerrar o acesso do Usuário a um jogo / torneio específico em caso de violação destes T&Cs, Política de Privacidade de Dados do Cliente e procedimento KYC pelo Usuário. Ao utilizar este direito, o Provedor não é obrigado a fornecer provas ao Usuário indicando a violação destes T&Cs, a Política de Privacidade de Dados do Consumidor e o Procedimento KYC.
24.7. Cancelar a Conta do Usuário unilateralmente a seu exclusivo critério, inclusive se o Usuário violar qualquer uma das cláusulas destes T&Cs, Política de Privacidade.
24.8. Fazer comentários, advertir, notificar e informar os Usuários durante a jogabilidade sobre o não cumprimento das exigências destes T&Cs. O Usuário é obrigado a seguir as instruções do Provedor recebidas durante a jogabilidade.
24.9. Aplicar ao Usuário as sanções especificadas na Seção 12 destes T&Cs.
24.10. Notificar as autoridades policiais sobre violações da legislação pelo Usuário e transferir todas as informações disponíveis sobre tais violações às autoridades policiais, caso as ações do Usuário possam ser ilegais na opinião do Provedor. O Provedor também tem o direito de fornecer tais informações a pedido de agências policiais ou outras autoridades competentes e terceiros autorizados a receber tais informações de acordo com as leis.
O Usuário dá o seu consentimento para o exercício de quaisquer direitos especificados nas cláusulas 10.1.-10.10 destes T&Cs pelo Provedor, sem reembolsar o Usuário pelas perdas que possam ser incorridas por ele como resultado do exercício destes direitos pelo Provedor.
25. Garantia
25.1. O Provedor garante que tem o direito de celebrar estes T&Cs e fornecer ao Usuário o direito de usar qualquer um dos Jogos do Site e participar em qualquer torneio, bem como utilizar os Serviços mencionados na seção «Direitos de Propriedade Intelectual» destes T&Cs.
25.2. O Usuário garante que, de acordo com a legislação do estado de sua cidadania, ele tem o direito de usar os jogos no Site e/ou participar em qualquer um dos torneios/promoções.
25.3. O Usuário entende, reconhece e concorda que o acesso regular de longo prazo (contínuo) a um PC, smartphone ou qualquer outro dispositivo técnico pode levar a diversos distúrbios físicos de bem-estar, incluindo comprometimento visual, escoliose, várias formas de neurose e outros efeitos negativos no corpo do Usuário.
25.4. O Usuário garante que usará os Jogos do Site apenas por um período de tempo razoável, com intervalos para descanso ou outras atividades visando prevenir problemas de saúde física.
26. Responsabilidade do Usuário
26.1. Em caso de violação das Regras do Jogo, Regras do Torneio/Promoções ou destes T&Cs, Política de Privacidade de Dados do Consumidor e Procedimento KYC, o Provedor poderá aplicar as seguintes sanções a tal Usuário:
26.1.1. Alertar o Usuário sobre a inadmissibilidade das Regras do Jogo, Regras do Torneio/Promoção e/ou destes T&Cs, violação da Política de Privacidade de Dados do Consumidor e do procedimento KYC.
26.1.2. Privar o Usuário do direito de usar o jogo, participar num torneio/promoção, bloquear o acesso à sua Conta, a este Site e/ou jogos, torneios; retirar fundos da conta do Usuário nos casos especificados nas cláusulas sobre contas inativas e dormentes nestes T&Cs.
26.1.3. Impor outra responsabilidade ao Usuário de acordo com as disposições sobre combate à lavagem de dinheiro.
26.2. O Provedor decide sobre as penalidades para o Usuário a seu próprio critério com base na natureza da violação.
26.3. O Provedor não é obrigado a alertar o Usuário sobre a privação do seu direito de usar o jogo.
26.4. O Provedor pode, mas não é obrigado a notificar o Usuário sobre o motivo da aplicação de penalidades a ele.
27. Limitação de responsabilidade
27.1. O Usuário é responsável pelo uso de quaisquer Sites de jogos, pela participação no torneio/promoção, pelo uso de outros serviços do Site e pelas consequências de tal uso.
27.2. Jogos do Site, torneios, promoções, serviços são fornecidos numa base «como está» («como está» e «conforme disponível»). O Provedor não fornece quaisquer garantias quanto ao acesso ininterrupto ao jogo, torneios e ao funcionamento ininterrupto do serviço.
27.3. O Provedor não é responsável por quaisquer atrasos no funcionamento de jogos, torneios e no campo de serviços causados por fatores externos (mau funcionamento do Site, força maior: desastres, guerras, terrorismo, tumultos, embargos, ações de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, infraestruturas de rede, perdas, falta de energia, trabalho ou materiais).
27.4. Ao usar ou no caso de incapacidade de usar os Jogos do Site, participando em torneios, incluindo o direito do Usuário de usar a Limitação do Jogo ou privar o Usuário de tal direito, o Provedor não é responsável perante o Usuário por qualquer dano causado ao Usuário (incluindo, mas não se limitando a, danos à propriedade do Usuário e seus direitos de propriedade).
27.5. O Provedor não garante que:
27.5.1. Qualquer jogo/torneio/promoção ou serviço do Site atenderá às expectativas e/ou requisitos do Usuário;
27.5.2. A qualidade de quaisquer recursos de jogo ou elementos atenderá às expectativas e/ou requisitos do Usuário;
27.5.3. Os jogos e serviços serão ininterruptos, atualizados, livres de vírus, sem erros, ou se tais defeitos forem encontrados, eles serão corrigidos e/ou removidos;
27.5.4. Os resultados obtidos usando o software e o banco de dados do jogo durante o jogo serão livres de erros e corretos;
27.5.5. O uso de jogos, serviços e conteúdo do Site, bem como a participação em torneios será completamente seguro para o Usuário;
27.5.6. Jogos do Site estarão disponíveis para uso 24 horas por dia, 7 dias por semana.
27.6. O Provedor trabalha, constantemente, para desenvolver jogos e serviços. Isso significa que de tempos em tempos o Provedor faz mudanças, melhorando a qualidade do jogo, os seus recursos, gráficos, características técnicas.
27.7. O Provedor não garante que as atualizações e melhorias acima mencionadas não alterarão a experiência do Usuário ao usar jogos ou serviços e participar em torneios. O risco das consequências do uso de jogos ou qualquer outro método de obtenção do conteúdo deste Site cabe ao Usuário.
27.8. O Usuário é responsável por qualquer dano causado ao seu dispositivo, software instalado e/ou sistema operacional e/ou perda de dados que foram obtidos usando este Site
27.9. O Provedor não é responsável pelo conteúdo do Usuário postado pelos Usuários no Site e nos seus jogos, torneios, promoções, bem como por quaisquer outras ações tomadas pelo Usuário em qualquer jogo, torneio do Aplicativo.
27.10. O Provedor não é responsável pelo contexto dos Sites, links fornecidos pelos Usuários. O Usuário segue tais links por sua conta e risco.
27.11. O Usuário confirma e concorda que links para Sites ou conteúdo postado no jogo por terceiros não significa que o Provedor apoia, encoraja ou recomenda esses Sites ou materiais. O Usuário clica em links para Sites de terceiros, instala software de terceiros e usa conteúdo de terceiros exclusivamente por sua conta e risco, inclusive ao usar o jogo ou participar de um torneio/promoções.
27.12. O Provedor não é responsável por:
27.12.1. Ações ilegais ou outras de Usuários, outros Usuários e (ou) terceiros que impeçam outros Usuários de usar o jogo/torneio.
27.12.2. Declarações do Usuário publicadas em jogos/torneios. O Provedor não é responsável pelo comportamento do Usuário no jogo/torneio e nos recursos do torneio de jogos, incluindo desrespeito a outros Usuários.
27.12.3. Perda de acesso à conta criada pelo Usuário (perda de login, senha, apelido, outras informações necessárias para o Usuário participar do jogo/torneio).
27.12.4. Falta de acesso do Usuário à Internet e à qualidade dos serviços dos Provedores de acesso à Internet.
27.12.5. Perdas diretas ou indiretas do Usuário ou de terceiros, bem como perda de lucros resultante do uso ou incapacidade de usar o jogo ou outros recursos para participar de um torneio ou a incapacidade de participar num torneio. Sob quaisquer circunstâncias, a responsabilidade do Provedor perante o Usuário é limitada a um valor não superior ao montante dos pagamentos recebidos pelo Provedor do Usuário, a partir do momento em que as circunstâncias que levaram à responsabilidade do Provedor surgem e até o término da circunstância.
28. Direitos de propriedade intelectual
28.1. Este Site, jogos no Site, torneios, promoções, recursos de jogo e elementos de jogo contêm diversos materiais e ferramentas, incluindo, mas não se limitando a, tecnologia, software, interfaces, designs, textos, imagens, vídeos, sons e músicas («Conteúdo»). O Conteúdo e todos os direitos de propriedade intelectual («Direitos») relativos ao Conteúdo pertencem ao Provedor e a terceiros.
28.2. Assim que estes T&Cs entrarem em vigor entre o Usuário e o Provedor, o Provedor concede ao Usuário uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível, não sub licenciável e revogável que permite ao Usuário acessar, visualizar e usar o Site, jogos do Site, participar em torneios ou utilizar outros serviços do Site.
28.3. O Usuário não tem o direito de baixar (exceto em termos do uso correto ou operação do Site, jogos do Site, outros serviços do Site, participação adequada em torneios), copiar, publicar, gravar, distribuir, imprimir, reproduzir, modificar, adaptar, transmitir, distribuir, proteger os direitos autorais, marca registrada ou fazer uso comercial de qualquer Conteúdo (total ou parcialmente) disponível neste Site ou em jogos, torneios, promoções, a menos que o Usuário seja expressamente autorizado por escrito pelo Provedor com antecedência para fazê-lo.
29. Serviços de terceiros
29.1. O Provedor e a Trueplay Inventions Inc., uma empresa registrada de acordo com a legislação da República das Seychelles sob o número da empresa 232041, com sede em House of Francis, Sala 303, Ile Du Port, Mahe, Seychelles («TRUEPLAY»), concordaram com os acordos sobre a integração da solução técnica deste último na forma de um widget («TRUEPLAY Widget») no Site.
29.2. O Provedor não faz declarações, representações ou garantias sobre o TRUEPLAY Widget e os serviços da TRUEPLAY. O Provedor não controla o TRUEPLAY Widget nem os serviços da TRUEPLAY. O Usuário concorda expressamente que o Provedor não aceita qualquer responsabilidade por qualquer dano ou perda resultante de qualquer uso do TRUEPLAY Widget e dos serviços da TRUEPLAY. O Provedor não garante nem declara que qualquer informação no TRUEPLAY Widget é precisa ou confiável ou que o TRUEPLAY Widget estará livre de erros ou vírus, que defeitos serão corrigidos ou que os serviços ou o servidor que os disponibiliza estão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais.
29.3. Cada Usuário pode usar o TRUEPLAY Widget e os serviços da TRUEPLAY, desde que tal Usuário tenha lido, compreendido e aceite integralmente os Termos de Uso do SlotsCity Token (SCT)) e a Política de Privacidade do SlotsCity Token (SCT) Privacy Policy.
29.4. Qualquer saldo em Tokens refletido na conta do TRUEPLAY Widget do Usuário (conforme definido nos Termos de Uso do SlotsCity Token (SCT)) ) reflete o saldo do Usuário com o Provedor como Operador disponível através do TRUEPLAY Widget apenas, que pode ser usado, recarregado e/ou retirado apenas de acordo com os Termos de Uso do SlotsCity Token (SCT).
30. Alteração dos T&Cs
30.1. O Provedor reserva-se no direito de alterar estes T&Cs a qualquer momento.
30.2. Por favor, note que de tempos em tempos o Provedor precisará alterar estes T&Cs, a Política de Privacidade de dados do consumidor e o procedimento KYC, a fim de refletir mudanças (nos seguintes pontos e não apenas):
30.2.1. Na lei;
30.2.2. No setor de serviços;
30.2.3. No método de obtenção, uso e armazenamento dos dados pessoais do Usuário.
30.3. As versões mais recentes dos T&Cs, Política de Privacidade do Usuário e procedimentos KYC estão sempre disponíveis na seção de informações legais do Site.
30.4. O Provedor não é obrigado a notificar os Usuários sobre as alterações feitas nos T&Cs, Política de Privacidade do consumidor e procedimento KYC e recomenda, fortemente, que verifiquem as atualizações por conta própria cada vez, antes de visitar o Site ou antes de usar jogos e/ou serviços do Site. Além disso, o Provedor incentiva, fortemente, os Usuários a imprimir cópias dos T&Cs, Política de Privacidade do consumidor e procedimentos KYC para informações do Usuário.
